Política de privacidad
Qué datos se guardan al jugar y al comprar, para qué, cuánto tiempo y cómo pedir que se borren.
- Pendiente de revisión del dueño
- 7 apartados
Texto pendiente de revisión. El dueño tiene que poner sus datos de responsable (nombre o razón social, NIF, dirección y correo) y repasar este texto antes de abrir la tienda. Lo que aparece entre corchetes está sin rellenar.
Quién trata tus datos
El responsable es [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con dirección en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Para cualquier cosa relacionada con tus datos: [CORREO DE CONTACTO].
ElHuertoMC no está asociado con Mojang Studios ni con Microsoft.
Qué se guarda y para qué
Al jugar
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Tu nombre dentro del juego y el identificador de tu cuenta | Guardar tu progreso, tus permisos y tus objetos | Mientras exista tu cuenta en el servidor |
| Tu dirección IP al conectarte | Seguridad: detectar cuentas compartidas, ataques y saltarse sanciones | 90 días |
| Lo que escribes en el chat y los comandos que usas | Moderación y resolver reportes | 30 días, salvo que haya un caso abierto |
| Tus sanciones | Aplicarlas y poder revisar una apelación | Mientras duren, y el historial mientras exista la cuenta |
Al comprar
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| El nick al que hay que entregar | Entregar lo comprado | Lo que exige la ley para las facturas |
| Producto, importe, fecha y estado del pedido | Entregar, atender reclamaciones y llevar la contabilidad | 5 años (obligación legal) |
| Identificadores de la operación de pago | Enlazar el pedido con el cobro y poder reembolsar | 5 años |
| La dirección IP desde la que se compra | Evitar fraude y abusos de la tienda | 90 días |
Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta, ni su fecha de caducidad, ni el código de seguridad. Todo eso lo trata directamente la pasarela de pago. Tampoco guardamos tu nombre real ni tu dirección postal salvo que la propia pasarela nos los exija para la factura.
Con quién se comparten
- Stripe Payments Europe, Ltd. (pasarela de pago): trata tu pago y, si hace falta, tus datos de facturación, como responsable propio. Tienen su propia política de privacidad.
- Discord: solo si abres un ticket. Lo que escribas allí lo trata Discord con sus condiciones.
- El proveedor de los servidores donde corre todo, como encargado del tratamiento.
No vendemos tus datos a nadie, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles con ellos.
Con qué base legal
- Ejecutar el contrato: entregar lo que compras y atenderte.
- Obligación legal: guardar lo necesario para facturas e impuestos.
- Interés legítimo: que el servidor sea seguro y que no se abuse de la tienda.
Cookies
La web de ElHuertoMC no usa cookies de seguimiento ni de publicidad, ni mide visitas con servicios de terceros. La página de la tienda guarda en tu propio navegador el último nick que escribiste, para no tener que volver a escribirlo. Eso no sale de tu dispositivo y puedes borrarlo vaciando los datos del sitio.
Al pagar, la pasarela sí usa sus propias cookies técnicas y de prevención del fraude en su página.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO] desde una dirección con la que podamos comprobar que la cuenta es tuya. Te contestaremos en un mes como máximo.
Ojo: si pides que borremos tu cuenta del juego, se borra también el progreso y lo comprado, y no hay vuelta atrás. Los datos de las compras se conservan aunque borres la cuenta, porque la ley obliga a guardarlos.
Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores
El servidor está pensado para todos los públicos, pero para comprar hace falta ser mayor de edad o tener el permiso de un adulto responsable. Si detectamos una compra hecha por un menor sin ese permiso, la anulamos y devolvemos el dinero. Si eres madre, padre o tutor y quieres que borremos los datos de un menor, escríbenos.
Esta política se actualizó por última vez el [FECHA].